JivoChat, la solución para estar cerca tuyo

En SebaFlores fotografía elegimos a JivoChat (www.jivochat.es) como plataforma de chat online. Siempre quisimos estar cerca de nuestros clientes, estar cerca de sus inquietudes, de sus propuestas y siempre presente para lo que necesiten, ya que su fiesta o evento, siempre se convierte nuestra principal preocupación. Nuestra filosofía se basa en conocer a nuestros visitantes en forma personalizada y que mejor que conocernos desde la primer visita a nuestra web.

Tratamos de llegar en forma rápida y personal a nuestros visitantes y hacer que el proceso de elección del fotógrafo de su evento se convierta en una experiencia mas placentera. Los pilares fundamentales siempre son el asesoramiento y presupuesto personalizado porque no todos somos iguales y cada evento es especial.

Encontramos a JivoChat, una verdadera solución de chat online que nos permitió cumplir con nuestra premisa.

Algunas características que encontramos interesantes en JivoChat son:

  • Estamos conectados todo el tiempo. Una características es la posibilidad de dar soporte 24×7 en todo momento y con la cantida de agentes (fotógrafos) que uno desee.
  • Históricos de chat. La aplicación de chat le permite ver el historial de páginas visitadas por el cliente y su perfil social. Esto beneficia a nuestros clientes ya que poseemos un histórico de las conversaciones tenidas con cada uno de los fotógrafos. No perdemos detalle y estamos siempre.
  • Invitaciones a chat proactivos. No queremos ser invasivos pero iniciar una charla con nuestros visitantes es muy importante para nosotros.
  • Respuestas pre establecidas con asistente automático.
  • Monitoreo en tiempo real de los visitantes al sitio web.
  • Transferencia de chat entre fotógrafos.
  • Podemos atender a varios clientes al mismo tiempo.

JivoChat nos permitió interactuar en tiempo real con nuestros clientes, de forma simple, sencilla. JivoChat además de brindarnos una excelente integración con nuestra web, nos posibilitó acercarnos a nuestros visitantes, los chat proactivos son geniales, es como abrir la puerta de tu estudio e invitar a pasar a los visitantes. Con el sistema de gestión de chat podemos hacer seguimientos de los chats con nuestros visitantes y revisar a posterior de la charla los datos para presupuestar en forma personalizada el servicio. Además de muchas ventajas, encontramos que podemos estar conectados el 100% del tiempo, desde cualquier dispositivo, tablets, celulares, pc, web, etc.

JivoChat siempre esta allí en tu web, siempre disponible para que tus visitantes tengan una experiencia genial, rompiendo la virtualidad y haciendo mas humana la relación a través de internet.

Además de las ventajas hacia nuestros visitantes y futuros clientes encontramos que JivoChat nos hace mas fácil la organización interna de nuestra empresa, manejamos mejor y mas efectivamente los contactos, los productos ofrecidos, los regalos y promociones. Pequeñas y grandes cosa que repercute en la excelencia de nuestro servicio.

Si es bueno para nosotros también puede ser muy útil para tu empresa, JivoChat te brinda la posibilidad de probarlo gratuitamente por 14 días. Realmente es muy simple, pruébalo tu mismo en este enlace www.jivochat.es y conviértete en una de las 183000 empresas que ya cuentan con los beneficios de convertir a sus visitas en clientes.

Gracias JivoChat por ser el canal para acercarnos a nuestros clientes.

 

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